Enquanto você estava
ocupado, seu concorrente
respondeu o lead
Construímos agentes de atendimento que respondem, qualificam e encaminham seus leads automaticamente — no WhatsApp e Instagram, 24h por dia.
Seu lead não espera você se organizar
Pequenas e médias empresas perdem oportunidades todos os dias porque os contatos chegam espalhados, a equipe responde tarde e não existe processo para priorizar quem está pronto para comprar.
Respostas lentas
Lead chega, você não vê, responde horas depois. Ele já conversou com o concorrente. Dinheiro perdido em silêncio.
Leads espalhados em canais
Instagram, WhatsApp, formulário, campanha. Cada canal num lugar, sem histórico centralizado, sem clareza de prioridade.
Equipe fazendo triagem manual
Tempo que podia ir para fechamento vai para responder as mesmas perguntas — para leads que talvez nunca comprem.
Oportunidades sem follow-up
Lead respondeu uma vez, sumiu. Sem processo, ninguém retorna. Sem retorno, a venda fica na mesa.
A PlugAI conecta atendimento, automação e operação comercial
Responde em segundos
O agente atende o lead assim que a mensagem chega — sem fila, sem depender de ninguém da equipe, 24h por dia.
Qualifica com inteligência
Faz as perguntas certas, entende o perfil do lead e apresenta o produto com o argumento adequado para cada situação.
Encaminha os mais prontos
Quando o lead está qualificado, o vendedor recebe uma notificação imediata com o histórico completo da conversa.
Você acompanha tudo
Métricas de atendimento, conversão por etapa e volume de leads processados — sem abrir o WhatsApp manualmente.
Lead entra em contato
Via WhatsApp, Instagram DM ou campanha paga
Agente responde em <3s
Acolhe, apresenta e inicia qualificação
Qualifica o perfil
Identifica dor, urgência e capacidade de decisão
Lead quente → vendedor humano
Notificação com contexto completo da conversa
Do zero ao agente operando em 3 etapas
Mapeamos sua operação
Entendemos canais, produto, objeções mais comuns e os pontos onde mais oportunidades se perdem.
Construímos e configuramos
Criamos o agente com seu script e fluxo de qualificação. Testamos até estar pronto para operação real.
Ativamos e monitoramos
O agente entra em produção. Acompanhamos o desempenho e ajustamos com base no comportamento real dos leads.
Soluções criadas para operação real — não para demo bonita
Automação de atendimento
Agentes de IA treinados com o script do seu negócio, operando no WhatsApp e Instagram.
Integração com Instagram
Resposta a DMs e comentários via conexão técnica com a API do Instagram Business.
Integração com WhatsApp
WhatsApp Business Platform ou integrações técnicas compatíveis, conforme o cenário operacional do cliente.
CRM e organização de leads
Registro estruturado de conversas, histórico por lead e funil com visibilidade em tempo real.
Fluxos comerciais em n8n
Orquestração de automações com integrações customizadas entre sistemas e ferramentas.
Qualificação e handoff
Identificação automática de leads qualificados com alerta imediato para o vendedor.
Relatórios e métricas
Dashboard com volume de atendimentos, taxa de qualificação e performance do agente.
Suporte e otimização
Monitoramento ativo, ajustes com dados reais e melhorias mensais inclusas no plano.
Para empresas que recebem contatos digitais e precisam transformar conversa em venda
Clínicas e estéticas
Agendamentos, triagem de perfil e qualificação para procedimentos.
Imobiliárias e corretores
Qualificação de compradores, coleta de perfil e agendamento de visitas.
Escolas e cursos
Captação, triagem de perfil e encaminhamento para matrícula.
Prestadores de serviço
Triagem de solicitações, qualificação e agendamento de proposta.
Infoprodutores
Atendimento de leads de campanhas, objeções e encaminhamento para checkout.
Negócios locais
Qualquer negócio com volume de mensagens repetitivas que pode ser automatizado.
E-commerce consultivo
Atendimento de dúvidas, qualificação de intenção de compra e upsell automático.
Equipes comerciais
Pré-venda automatizada: o vendedor entra só quando o lead está pronto.
SDR Agent Pack — produto principal
Agente de atendimento automatizado via WhatsApp e Instagram. Qualifica leads, responde dúvidas, faz triagem e encaminha para o vendedor humano no momento certo.
SDR Agent Pack — Completo
API Oficial Meta. Estrutura mais estável e adequada para operações profissionais.
- FSM com até 6 estados configurados para seu negócio
- Até 3 personas treinadas (tom de voz, produto, objeções)
- Integração WhatsApp Business via API Oficial Meta
- Integração Instagram DMs via API autorizada
- Redis para gerenciamento de estado das conversas
- Webhook de alerta ao vendedor com contexto completo
- 30 dias de suporte pós-entrega incluso
- Documentação completa do fluxo para o cliente
- Setup em até 10 dias úteis
✓ API Oficial Meta — opção mais indicada para operações que exigem estabilidade e conformidade
SDR Agent Pack — Básico
Para começar com custo reduzido. Infraestrutura via Evolution API.
- FSM com até 6 estados configurados
- Até 2 personas treinadas
- Integração WhatsApp via Evolution API
- Webhook de alerta ao vendedor
- 30 dias de suporte pós-entrega incluso
- Setup em até 7 dias úteis
Planos de manutenção e evolução
Todo cliente entra no plano Ativo por mínimo 3 meses após a entrega. A negociação de plano ocorre após esse período.
- Monitoramento do agente
- Suporte reativo em 24h úteis
- Alertas de falha e reinicialização
- Tudo do plano Básico
- 4h de melhorias e ajustes mensais
- Relatório mensal de performance
- Prioridade no suporte
- Tudo do plano Ativo
- 10h de desenvolvimento mensais
- Análise estratégica mensal
- Evolução contínua do agente
Tem uma demanda diferente?
CRM comercial completo, tráfego integrado ao SDR, automação de conteúdo ou site profissional — se envolve processo repetitivo e IA, provavelmente conseguimos estruturar.
Solicitar orçamento personalizadoRespondemos em até 2 horas — sem compromisso.
Integrações para centralizar sua operação
A PlugAI trabalha com conexões técnicas entre canais digitais, ferramentas comerciais e sistemas de automação, quando autorizadas pelo cliente e de acordo com as permissões disponíveis em cada plataforma.
A menção a plataformas indica compatibilidade técnica ou integração autorizada — não parceria oficial com as empresas citadas.
Dados usados apenas para operar o atendimento dos clientes
Os dados conectados pelos clientes são utilizados exclusivamente para executar os fluxos contratados: atendimento, CRM, qualificação e suporte. A PlugAI respeita as permissões autorizadas, as políticas das plataformas e a LGPD.
Acesso autorizado pelo cliente
Nenhuma conexão é feita sem permissão explícita do cliente titular da conta durante o onboarding.
Uso limitado ao contrato
Os dados servem exclusivamente para execução dos fluxos contratados. Nenhum dado é compartilhado com terceiros.
Registro de leads e histórico
Conversas são armazenadas para operação do atendimento e geração de relatórios de performance para o próprio cliente.
Revogação de acesso
O cliente pode revogar o acesso a qualquer momento, diretamente nas configurações de cada plataforma, sem depender da PlugAI.
Exclusão de dados
Ao encerrar o contrato ou mediante solicitação, os dados do cliente podem ser excluídos ou anonimizados, respeitando obrigações legais, contratuais e operacionais aplicáveis.
Políticas das plataformas
Toda integração respeita os termos de uso e políticas de dados das plataformas envolvidas, incluindo as diretrizes da Meta.
Vamos organizar seu atendimento antes que seus leads esfriem?
Se sua empresa recebe contatos por canais digitais e ainda depende de processos manuais, a PlugAI pode construir uma operação mais rápida, integrada e mensurável.
Falar com a PlugAI